Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von petdreams.ch erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen.
2. Versandkosten
3. Qualitäts-Garantie
Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des Herstellers. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenfreien Warenersatz stellen. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht.
4. Verfügbarkeit
Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt petdreams.ch dies dem Kunden umgehend mit. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder eine Teillieferung zu akzeptieren. In beiden Fällen steht dem Kunden keinerlei Schadenersatzanspruch zu.Der Vertragsabschluss kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von petdreams.ch eine Auftragsbestätigung erhält. Von diesem Moment an kann der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren.
Rückgabe und Umtausch von Artikeln sind innerhalb von 5 Tagen in ungebrauchtem Zustand und in Originalverpackung möglich.
- Rücksendeadresse:
petdreams.ch, Längmattstrasse 35, CH-4563 Gerlafingen
6. Zahlung
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Vorauszahlung per Überweisung: Sie erhalten per E-Mail automatisch eine Bestellbestätigung mit den notwendigen Kontodaten. Der Versand der Waren erfolgt nach Zahlungseingang.
Per Nachnahme (nur Inland Schweiz): Sie bezahlen den Rechnungsbetrag Bar an Ihren Postboten bei Erhalt der bestellten Waren. Es fällt eine zusätzliche Nachnahmegebühr von CHF 15.- an. Bei Nichtabholung der Lieferung hat der Kunde die Kosten zu tragen.
Kreditkarte: Bei Zahlungen mit Kreditkarte akzeptieren wir Eurocard/Mastercard, Visa Card und American Express. Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt direkt auf den Servern von Paypal und ist somit SSL verschlüsselt!
PayPal: Bezahlen Sie sicher, schnell und kostenlos per Paypal. Die Zahlung per Paypalkonto erfolgt direkt auf den Servern von Paypal und ist somit SSL verschlüsselt!
Kunden können ab der zweiten Bestellung die Ware gegen Rechnung erhalten, zahlbar innert 10 Tagen.
Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich tier-online-shop.ch das Recht vor, die nachfolgenden Bestellungen des Kunden zu suspendieren und die Unkosten für Mahnungen dem Kunden zu belasten. Eine Mahnung zieht automatisch die vorübergehende Sperrung der Zahlungsmethode per Einzahlungsschein nach sich. Im Falle eines Inkassoverfahrens wird die Zahlungsmethode per Einzahlungsschein definitiv gesperrt. petdreams.ch kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls ihr der Kunde nicht als kreditwürdig erscheint, er eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei petdreams.ch hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
7. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und halten uns an die in der Schweiz gültigen Datenschutzgesetzgebungen. Wir nehmen nur die zwingend nötigen Kundendaten auf. Alle Angaben werden nur zur Bearbeitung Ihres Auftrages verwendet. Ihre Daten werden nicht für Fremdwerbung eingesetzt oder an Dritte weitergegeben.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zum Erhalt der vollständigen Zahlung Eigentum von petdreams.ch.
Gerlafingen ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
4563 Gerlafingen, 1. Juni 2011
